Comunicazione Eutron ad Automa
"In seguito alle richieste pervenute presso il servizio
di assistenza tecnica Eutron, relative alle problematiche da Voi riscontrate
con le chiavi di protezione Smartkey, desideriamo informarVi che in
alcune schede per porta parallela montate su alcuni modelli di PC
economici, in particolare i modelli con schede madri chipset Intel
810, è stata rilevata da Eutron una qualità inferiore del segnale
rispetto a quelle commercializzate in precedenza, anche in PC diversi.
Eutron ha rilevato la presenza di questi componenti difettosi sul
mercato ed ha trovato la soluzione a questa problematica nella chiave
di protezione Smartkey.
Attualmente abbiamo aggiornato il nostro prodotto per sopperire al
malfunzionamento delle schede, la produzione Eutron è attualmente
aggiornata.
Eutron ha inoltre richiesto chiarimenti presso il centro Europeo Compaq,
che ha confermato l'esistenza di altre tre periferiche che manifestano
disturbi dovuti ai componenti del chipset 810, che si preoccupano
della comunicazione parallela.
Eutron ha provveduto a contattare i produttori di PC in Europa i quali
hanno verificato l'anomalia in oggetto. In particolare, il difetto
riscontrato si presenta sulla motherboard con chipset Intel 810 abbinato
ai microprocessori Celeron. Abbiamo inoltre rilevato che i cheap sono
prodotti dalla National Semiconductor e l'utilizzo del modello 87309VLJ
non presenta disturbi mentre il modello 87307VUL crea anomalie di
segnale come sopra descritto. Sarà nostra cura aggiornarVi su novità
in merito. A tal proposito Eutron è disponibile ad operare affinché
le chiavi che dovessero riscontrare difetti di malfunzionamento possano
essere aggiornate [...]".
Eutron, 23 Dicembre 1999
|